Cyber Security Service Manager (m/w/d)

Als Cyber Security Service Manager bei Materna

• stellen Sie die Leistungserbringung im Rahmen der vereinbarten SLAs und die Dokumentation sicher.
• führen Sie den Aufbau von Service Katalogen durch und sind für deren Einführung zuständig.
• betreuen und optimieren Sie die Services im Betrieb und sorgen für die Zufriedenheit unserer Kunden.
• übernehmen Sie das Management von mittleren und großen Kundenprojekten unter definierten Funktions-, Qualitäts-, Kosten- und Terminbedingungen.
• leiten Sie mittlere bis große Projektteams und fungieren als Bindeglied zwischen Entwicklung, Betrieb und der Kundenseite.
• kalkulieren und planen Sie Projekte, führen diese durch und verantworten das Projektcontrolling, das Reporting an das Management sowie die Ergebnisqualität.
• unterstützen Sie Presales-Aktivitäten und in der Projektakquise sowie bei Vertragsverhandlungen.