Cyber Security Service Manager (m/w/d)

Als Cyber Security Service Manager bei Materna

• stellst du die Leistungserbringung im Rahmen der vereinbarten SLAs und die Dokumentation sicher.
• führst du den Aufbau von Service Katalogen durch und bist für deren Einführung zuständig.
• betreust und optimierst du die Services im Betrieb und sorgst für die Zufriedenheit unserer Kunden.
• übernimmst du das Management von mittleren und großen Kundenprojekten unter definierten Funktions-, Qualitäts-, Kosten- und Terminbedingungen.
• leitest du mittlere bis große Projektteams und fungierst als Bindeglied zwischen Entwicklung, Betrieb und der Kundenseite.
• kalkulierst und planst du Projekte, führst diese durch und verantwortest das Projektcontrolling, das Reporting an das Management sowie die Ergebnisqualität.
• unterstützt du Presales-Aktivitäten und in der Projektakquise sowie bei Vertragsverhandlungen.